Вы часто заказываете продукты в Сбермаркете? Вот и я не часто. А что там заказывать, чеки какие-то странные 🤷♀️🤷♀️🤷♀️ Был заказ на 2330, списано 4695...
Три часа потом разбираешься как так получилось и в итоге - смиряешься с невозможным 🤔 Убеждают!!! Грандиозно, впервые я верю в магию цифр.
Так вот, делюсь. Когда увидела 4695, заподозрила двойное списание с карты. Но убедили, что нет. Типа мы Вам сначала вернули деньги (еще не брали, но уже вернули), а потом списали за вычетом того, что вернули. У Вас бывало такое???
Всегда же так, правда? Купишь в интернете что-то, тебе зачем-то дадут эти деньги, а потом дважды их отнимут. 🤯
Ну а движение средств и выписка по счету - через три дня. Век скоростей не такой уж и век скоростей. Кручу-верчу, запутать хочу. Приходи через неделю, закажи выписку, проверяй, всё чисто...
Можно ж голову сломать с непривычки. Это теперь холдирование называется. Я знаю о чем речь, но по факту, оказалось, что причина совершенно в другом!!! Хорошо что забралась в чек. Кто-то (не я точно) в мой шикарный заказ вписал на оплату лишних 40 кг мытой моркови! Ух!!!
Проверяйте чек, друзья 🤷♀️
А главное, где она - нет её, не привезли! А зачем? Ну это ж ненормально - зачем дамочке перед 8 марта 40 кг моркови? Если только к ней на праздник не прискакали 40 зайцев. Или её фамилия не Дед-Мазай. Само-собой - ошибка в заказе))). Но её НИКТО не заметил. Списание средств прошло очень аккуратно, меня убедили, что тут всё чисто. И добрые операторы авторитетно внушили мне, что так оно и надо. Что они всегда так делают, и это называется ХОЛДИРОВАНИЕ!!!
И я ж верю, что делать 😳
Как только у тебе в чеке сумма зашкалила на дополнительные 100-110% - успокойся. Это всего лишь "холдирование". Через три дня Вы увидите в выписке по карте, в истории выплат ... что деньги списались, потом пришли, потом ушли, а это три дня не видно... И прочее-прочее.
Приложил карту - а тут бам, магазин вместо списания закинул тебе пару тыщ! Круто. Просто так. Вспомоществование. А потом одумался, и закатил тебе двойной-тройной чек. Типа ой, погорячился.
Если "всё чисто" с холдированием, тогда почему не всё чисто с историей заказов? Ведь только проверив чек внимательнее, увидела причину "скачка цен". 40 кг ...
🤦♀️🤦♀️🤦♀️. О, боги!
ГДЕ МОЯ МОРКОВЬ? - позвольте тогда спросить 🤷♀️ Шикарный мультик был, помните? Опера "Вышел зайчик погулять". Вы съесть изволили мою морковь!!!
Пошла звонить второй раз. Я всё понимаю, холдирование и прочие непонятки... Коррекция заказа. Проходила тему тыщу раз. Но такое впервые.
Сохранено в истории заказов. Предлагают, кстати, повторить, видели строчку? ))). Да, мне 40 маловато, давайте повторим, вот 80 кг моркови на кухне - самое то. Время сложное! Пригодится.
На самом деле все эти маркеты и доставки супер-изобретение 👌
Но когда твой чек вырастает в два с лишним раза и не найти концов - грустно. И КАК тебя в течение 10 минут заставляют поверить, что это всё верно! 🤔😳🤔Гипноз какой-то...
Моя дочь сразу нашла правильное решение: "Значит, завтра идём в магазин и требуем наши 40 кг моркови!!!". А что, идея. Ну если деньги вернуть нельзя 🤷♀️
Вот это она молодец! Уважаю)
Курьер еле дотащил до нас 21 кг овощей и фруктов. Видимо, он просто не смог донести все 60 кг ☝. А что, завтра пойдем вдвоём с тележкой, все погрузим))) 🤪
Тем более за всё уплачено!
Ждём развития событий. С третьего захода пообещали, кажется, в течение трех суток вернуть 2357 р. переплаты. И сказали, что не хотели меня огорчать. А ещё сказали - не отчаивайтесь) 🤦♀️ Я смеялась, обещала не отчаиваться.
Сразу хочется обняться). Представляете?
Хорошие всё-таки они люди, волнуются за меня!
А вообще - мне ОЧЕНЬ НРАВИТСЯ подписка Сберпрайм с их бесплатными доставками, сервисом, вообще не хочу вечно таскать сумки по 10-20 кг... Я же женщина всё-таки!
А поэтому с праздником, дорогие девушки, женщины, мамы, дочки, внучки, бабушки.
Оставайтесь собой, верьте в лучшее, всё обязательно образуется!
И не таскайте Вы тяжести))). Подумаешь - пару дней с роботами и операторами пообщаешься и всё сами принесут, возвратят, компенсируют. Главное верить 😉. Может, я сама ошиблась, правда?
